sábado, 13 de junio de 2015

¿Startups y grandes empresas… el huevo o la gallina?

--> Recién vuelto de San Francisco y estoy intentado no usar la frase  “...es otro planeta...” por eso voy a decir solo… “es otro contexto”.
El titulo de este post viene de la responsabilidad de las grandes corporaciones en apoyar a los emprendedores, sin las grandes corporaciones el ecosistema emprendedor de un país corre un serio riesgo para sostenerse y no es una exageración.
Si queremos cambiar está realidad debemos, es casi una obligación hacelo, modificar nuestra mentalidad.
En la zona de la bahía de San Francisco están las empresas mas caras del planeta, Apple, Google, Twitter  y en una semana de estar en allá, conseguimos juntarnos junto con otro grupo de emprendedores , con muchos directivos de las grandes empresas tecnológicas de hoy y todavía sigo esperando después de 6 meses una reunión con un gerente de marketing de una empresa de retail en Chile.
¿Las realidades son diferentes? Si por supuesto, pero debemos empezar por casa, por que los directores y gerentes abran los ojos, miren a su alrededor para poder aprovechar el potencial innovador y de disrupción que ofrecen las startups.
Chile en el contexto de América Latina tiene uno de los ambientes de innovación mas fuertes, esto impulsado por el gran trabajo de la Fundación Chile y Corfo, pero no es suficiente, las grandes empresas deben favorecer este ecosistema tratando a las startups como empresas que aportan mucho valor agregado a lo que ellas no pueden o les resulta complicado hacer, el dinamismo, la innovación y la capacidad de generar ideas disruptivas en mercados que quizás en épocas de incertidumbre y crisis puedan generar nuevas oportunidades.
Otra de las formas de apoyar el emprendedurismo es dándoles lugar, no tratarlas como competencia si no como socios de sus proyectos, no copiar sus ideas si no asociarse a estas  como generadoras de ideas, fomentar que esas ideas puedan liderar cambios dentro de organizaciones que se destacan por la falta de innovación pero por una enorme cantidad de recursos, algo que a las pequeñas empresas les falta, entonces esta simbiosis entre recursos e ideas puede resultar beneficioso para ambos.
Las grandes empresas norteamericanas aprendieron las lecciones del pasado y  los altos ejecutivos escuchan con mas cuidado a adolescentes/jóvenes, aun con acné en sus rostros, que se presentan con ideas innovadoras ya que quieren evitar la vergüenza de haber rechazado a una empresa que en un futuro podría llegar a valer miles de millones de dólares.
Los sistemas de bonos y recompensas también están cambiando, nos comentaba un alto directivo de un importante retail, que se les pagaba un bono extra por encontrar y sumar a proyectos  de startups que pudieran agregar algún valor agregado a sus procesos y negocios, esto los obliga a por lo menos entrevistarse una vez cada dos semanas con alguna de estas empresas y asistir a eventos y conferencias.
En definitiva si queremos ser del primer mundo no solo debemos parecerlo, debemos practicarlo, aunque mas no sea por un rato.

martes, 9 de junio de 2015

Primer dia del WWDC de Apple


Y termino el primer día de la conferencia mas esperada, el WWDC de Apple (World Wide Developer Conference) por lo menos en el mundo mobile. No hace falta contar la historia de cómo Apple logro cambiar el mundo móvil con la irrupción del iPhone, y del ecosistema de aplicaciones que se creo a partir del mismo. Todos los que trabajamos en la industria, sabemos que hay un antes y un después de la aparición del teléfono de la empresa con sede en Cupertino, no tanto en su hardware si no por las posibilidades que se le abrieron a nosotros, los desarrolladores, compartiendo las ganancias en un 70/30, 70 para el desarrollador y 30 para Apple, marcando así el camino para el resto de las empresas que copiaron este modelo.
 Imagen del Moscone Center sede el WWDC, ademas de BUILD de Microsoft y I/O de Google, es gigante.
Volviendo a la conferencia, la WWDC tiene una duración de 5 días, se realiza en la hermosa ciudad de San Francisco en Estados Unidos y el lema de este año es “The Epicenter Of Change” (el epicentro del cambio). A los tickets para la conferencia solo se accede por una especie de sorteo/selección que realiza Apple, y el costo de la entrada es de u$s 1600. 
Hay 5200 asistentes de 70 paises, pero en esta masa de gente destacan los chinos, indios, europeos y americanos por sobre el resto. Latinos no tuve la oportunidad de cruzar, salvo un argentino y un español, que automaticamente cuando escuchamos el castellano uno se hacerca por empatia.
La conferencia comienza el lunes con la keynote del CEO, Tim Cook, quien maneja Apple desde la muerta de Steve Jobs, hago una pausa aqui para destacar la amabilidad y la predisposión que tiene para charlar y hasta sacarse fotos con los asistentes.
 Larga fila con gente que esta desde la noche anterior, acampando para entrar primero a la keynote de Tim Cook

No podian faltar los anti-apple repartiendo folletos de los iCups.
 
En la charla de inauguración Cook hace referencia a los aplastantes números de aplicaciones existentes, mas de un millón y medio de apps publicadas y cien mil millones de descargas, un promedio de 300 descargas por segundo.
En los 4 días que siguen de conferencia se realizan laboratorios junto con los ingenieros de Apple y se profundizan temas que se anuncian en la keynote del lunes.  Como no podía ser de otra manera, para el evento hay una app oficial, que se puede descargar desde el AppStore, en la cual se puede ver la agenda con los horarios de charlas, mapas, fotos, etc. 
Antes del evento muchas de las charlas, por no decir casi todas, tenían nombres misteriosos, guardando el secreto de lo que se anuncia el primer día de conferencia.
Asi lucia la descripción de la las charlas en la app de WWDC antes del keynote

Este año no fue la excepción, había muchos, demasiado rumores sobre lo que la marca de la manzanita iba a presentar este año, pero lo concreto es que los anuncios se basaron en actualización de los Sistema Operativos, para computadoras y notebooks, OSX se actualizo a la versión 10.11 llamado “El Capitán”,  IOS se actualizo a su versión 9 para la línea de tablets y teléfonos, Watch OS a la versión 2 del sistema operativos para relojes inteligentes que lanzo Apple hace unos meses y algo muy poco sobre CarPlay, el dispositivo de Apple para autos de alta gama.
Como vemos Apple tiene un sistema operativo para cada dispositivo, esto genera enormes esfuerzo de desarrollo a la hora de realizar aplicaciones para todos los dispositivos, por lo que otra de las presentaciones fue XCode 7, la IDE de desarrollo que permite desde un solo entorno de programación poder hacer aplicaciones para todos estos dispositivos. 
 El famoso "One more thing..." cuando se prensento Apple Music

En este sentido también se presento Swift 2 la actualización del lenguaje que Apple hizo para reemplazar a Objetive-C, que tiene una adopción lenta todavía, pero que avanza a paso firme.
Párrafo aparte merece la presentación de Apple Music, el tan mencionado sistema de streaming de música que se venia rumoreando desde hace un tiempo cuando Apple compro Beats, para competirle mano a mano a los grandes de la industria como Spotify o Rdio. Obviamente Apple no podía quedarse afuera de este negocio, por lo que pone a disposición de los usuarios toda la biblioteca de iTunes, con mas de treinta millones de canciones, además de agregar otra funcionalidad llamada Radio que permite escuchar, como su nombre lo indica, radio las 24 horas al día y Connect que ayuda a los artistas usen Apple Music, usarlo como canal de comunicación con sus fans, mostrando las actividades del artista como fotos, comentarios, presentaciones exclusivas, etc. Para esto invitaron al cantante Drake para contar como él empezaría a poner todos sus trabajos en Apple Music.
Hubo otra cantidad importantes de anuncios como por ejemplo, mejoras en los programas para desarrolladores, permitiendo firmar las aplicaciones sin tener que pagar la membresía anual. Apple Pay el sistema de Apple para pagos móviles recibe una actualización y se podrá usar en Reino Unido, hasta ahora solo se podía usar en USA. iCloud mejora su seguridad con doble autenticación, y un largo etcétera pero que por cuestiones de tiempo y espacio no se pueden contar todas.
Mesa de snacks y golosinas para los asistentes.
 
Es de destacar que dutante toda la conferencia se ofrece Wi-Fi gratuito y aguanta todo el trafico, hubo unos pocos momentos que se volvia lento, pero eramos 5200 personas, todos conectados con mas de un device.
Luego del almuerzo, esta la segunda charla llamada “Platforms State of Union” Donde se analiza con un poco mas de detalle, cada sistema operativo cuales son las mejoras y cambios introducidos y la interacción con los otros sistemas operativos, dentro del ecosistema Apple.
 "Platforms State of Union"
 
Muchas empresas como Amazon, FourSquare, Pinterest, Mapbox, etc. aprovechan la convocatoria de Apple a los desarrolladores y durante el tiempo que dura la conferencia realizan otros eventos paralelos. Por comentar algunos, la mañana misma del keynote hay un desayuno para desarrolladores en las oficinas centrales de Twitter. IBM también realiza una charla para anunciar sus proyectos de movilidad para empresas y seguridad mobile. Como no podía faltar también está la app de estos eventos paralelos de la WWDC, no oficial eso si, que organiza y junta todos estos eventos “Extra Programáticos”, unos 30 en total, en un solo lugar.
Con la camiseta bien puesta de izit la app que desarrollamos en Chile, tambien presente en el WWDC15
 
Así que durante los próximos días podremos ver la visión que tiene Apple para el desarrollo de aplicaciones, para todas sus plataforma
Rick McMullin, un tipo muy buena onda que se ofrecio a sacarse una foto con su ¿Android? (WTF) en la conferencia de Apple.  

miércoles, 27 de mayo de 2015

La innovación y movilidad.


Hoy en día muchas empresas asocian movilidad con innovación, cosa que no es errada, pero creo que se esta fallando en el enfoque. 
En la actualidad se considera  que hacer una app móvil es sinónimo de innovar, la realidad es que solo es una herramienta de algo mucho mas grande, que es la política móvil de una empresa, también inmersa en algo mucho mas englobador como la innovación.
Sin dudas que la movilidad tiene mucho de innovación, pero para esto hay que leer el contexto de la movilidad hoy.

1-    Los usuarios tienen el poder, deciden, enfocan su esfuerzo en el aprendizaje de nuevas herramientas pero solo si son motivados. Por esto, tener una app corporativa con poco o nada de servicios podría incluso volver en mala publicidad o malos comentarios en los stores.
2-    Muchas veces se mira a otras apps como competencia, siendo que muchas de estas tienen como modelo de negocio la publicidad o la tracción de otras empresas, por un pago claro, pero la idea es potenciar una app o marca con el público de otra.
3- Que una app a la semana de haber sido lanzada no haya sido descargada por 300 mil usuarios, no significa un fracaso, si no la posibilidad de poder ir madurando y mutando un proyecto. Lo bueno de esto es que es una industria en constante movimiento.

Uno de los componentes básicos de la innovación es el riesgo, por lo que creo, a mi humilde entender, que desde el punto de vista corporativo, a los encargados de innovación se los debe juzgar por los riesgos que toman innovando, mas que por  métricas ya definidas que pueden no ajustarse para este tipo de áreas. Tomemos como caso, el famoso bono anual con el que se gratifica la tarea generalmente de mandos medios y altos, se podría considerar en calificar a un gerente o jefe de innovación por procesos iniciados e  implementados efectivamente, esto podria servir como una buena métrica de éxitos para una gestión.
Generalmente el camino de la innovación se hace en soledad, no por una cuestión de egocentrismos, si no por el hecho de que si por el mismo camino que una empresa esta desandando, hay otras haciendo lo mismo, es un claro signo que la innovación llego tarde.
También debemos considerar los plazos, muchas veces estos no se  corresponden a la inmediatez de un ROI ajustado a un ejercicio.

Innovación según la RAE, es “mudar o alterar algo, introduciendo novedades”.
Hay empresas que no están dispuestas a dejar las formulas ya aplicadas y probadas en pos del cambio, por esta razón en este tipo de organizaciones más rígidas, prefieren "innovar" fijandose en otras empresas que ya están innovando, esto con la consiguiente posibilidad de perdida de mercado y menor capacidad de generar sorpresa ante nuevos productos o servicios a sus clientes.
Para referencia les dejo el link del caso RIM (BlackBerry) que en menos de 3 años paso de ser la 1ª al 5º puesto en market share de smartphones. http://www.latercera.com/noticia/tendencias/2015/05/659-631372-9-la-historia-de-como-se-desmorono-blackberry.shtml

La innovación conlleva la posibilidad de la frustración y la incertidumbre ante resultados, y es un camino por el cual poca gente y empresas quieren y pueden manejar. 
En este sentido las organizaciones mas innovadoras tienden a ser las startups, ya que por su tamaño generalmente son mas agiles y frescas en sus ideas.

“La movilidad no es una promesa, es una realidad” algo repetido hasta el hartazgo en congresos y conferencias, pero bueno amigos hay que tomar riesgos, por eso, piensen, investiguen, miren la movilidad como una aliado. La buena noticia es que esta todo por hacer, todos sabemos que el mundo entero tiene un teléfono en el bolsillo, pero nadie por lo menos hasta ahora ha dado con una formula clara de cómo monetizar esa realidad, hay acercamientos pero no certezas.

Es por eso que innovar no es solo crear una app, si no asociarla al contexto de la empresa, asociarla a servicios de valor agregado para el usuario,  ya que este gentilmente nos cedió espacio en su smartphone y hay que pensar como recompensarlo por tan generoso favor. 
La movilidad debe ser leída dentro de una política móvil de las compañías, que deben ser encaradas por diferentes áreas, ya que si no quedaría sesgada por ciertos intereses que pueden limitar la capacidad de una app.

En próximas entradas seguiremos tratando de hablar algo mas de la política móvil de una empresa.

lunes, 4 de mayo de 2015

Se viene el Apple WWDC 2015


A partir del próximo 8 a 12 de Junio se desarrolla en San Francisco California el evento anual de desarrolladores de Apple, es el evento donde la empresa de la manzana saca todos sus desarrolladores a la "calle" para que estén en contacto con los que trabajamos con sus productos y tecnologías. 
Este evento se realiza todos los años y se realizan tanto charlas teóricas como laboratorios prácticos, aprovechando también para hacer anuncios relacionados al software y en pocas oportunidades relacionadas con hardware. Este año se esperan anuncios en ambos los sentidos.
A nivel hardware los comentarios hablan de la presentación de un nuevo Apple TV y a nivel de software de una nueva versión de IOS, la 9.
Pero una de las cosas que mas se esperan son las novedades con respecto Apple Watch, frameworks y herramientas de desarrollo.
Este año sera la primera vez que puedo participar, y me tomo por sorpresa, ya que el ticket lo obtuve previa inscripción via un sorteo mundial que realiza Apple.
Como es la primera vez la idea es también vivir el aire de emprendedurismo tecnológico de San Francisco.
Espero por este medio poder transmitir lo que se vive en el #WWDC2015.