miércoles, 27 de mayo de 2015

La innovación y movilidad.


Hoy en día muchas empresas asocian movilidad con innovación, cosa que no es errada, pero creo que se esta fallando en el enfoque. 
En la actualidad se considera  que hacer una app móvil es sinónimo de innovar, la realidad es que solo es una herramienta de algo mucho mas grande, que es la política móvil de una empresa, también inmersa en algo mucho mas englobador como la innovación.
Sin dudas que la movilidad tiene mucho de innovación, pero para esto hay que leer el contexto de la movilidad hoy.

1-    Los usuarios tienen el poder, deciden, enfocan su esfuerzo en el aprendizaje de nuevas herramientas pero solo si son motivados. Por esto, tener una app corporativa con poco o nada de servicios podría incluso volver en mala publicidad o malos comentarios en los stores.
2-    Muchas veces se mira a otras apps como competencia, siendo que muchas de estas tienen como modelo de negocio la publicidad o la tracción de otras empresas, por un pago claro, pero la idea es potenciar una app o marca con el público de otra.
3- Que una app a la semana de haber sido lanzada no haya sido descargada por 300 mil usuarios, no significa un fracaso, si no la posibilidad de poder ir madurando y mutando un proyecto. Lo bueno de esto es que es una industria en constante movimiento.

Uno de los componentes básicos de la innovación es el riesgo, por lo que creo, a mi humilde entender, que desde el punto de vista corporativo, a los encargados de innovación se los debe juzgar por los riesgos que toman innovando, mas que por  métricas ya definidas que pueden no ajustarse para este tipo de áreas. Tomemos como caso, el famoso bono anual con el que se gratifica la tarea generalmente de mandos medios y altos, se podría considerar en calificar a un gerente o jefe de innovación por procesos iniciados e  implementados efectivamente, esto podria servir como una buena métrica de éxitos para una gestión.
Generalmente el camino de la innovación se hace en soledad, no por una cuestión de egocentrismos, si no por el hecho de que si por el mismo camino que una empresa esta desandando, hay otras haciendo lo mismo, es un claro signo que la innovación llego tarde.
También debemos considerar los plazos, muchas veces estos no se  corresponden a la inmediatez de un ROI ajustado a un ejercicio.

Innovación según la RAE, es “mudar o alterar algo, introduciendo novedades”.
Hay empresas que no están dispuestas a dejar las formulas ya aplicadas y probadas en pos del cambio, por esta razón en este tipo de organizaciones más rígidas, prefieren "innovar" fijandose en otras empresas que ya están innovando, esto con la consiguiente posibilidad de perdida de mercado y menor capacidad de generar sorpresa ante nuevos productos o servicios a sus clientes.
Para referencia les dejo el link del caso RIM (BlackBerry) que en menos de 3 años paso de ser la 1ª al 5º puesto en market share de smartphones. http://www.latercera.com/noticia/tendencias/2015/05/659-631372-9-la-historia-de-como-se-desmorono-blackberry.shtml

La innovación conlleva la posibilidad de la frustración y la incertidumbre ante resultados, y es un camino por el cual poca gente y empresas quieren y pueden manejar. 
En este sentido las organizaciones mas innovadoras tienden a ser las startups, ya que por su tamaño generalmente son mas agiles y frescas en sus ideas.

“La movilidad no es una promesa, es una realidad” algo repetido hasta el hartazgo en congresos y conferencias, pero bueno amigos hay que tomar riesgos, por eso, piensen, investiguen, miren la movilidad como una aliado. La buena noticia es que esta todo por hacer, todos sabemos que el mundo entero tiene un teléfono en el bolsillo, pero nadie por lo menos hasta ahora ha dado con una formula clara de cómo monetizar esa realidad, hay acercamientos pero no certezas.

Es por eso que innovar no es solo crear una app, si no asociarla al contexto de la empresa, asociarla a servicios de valor agregado para el usuario,  ya que este gentilmente nos cedió espacio en su smartphone y hay que pensar como recompensarlo por tan generoso favor. 
La movilidad debe ser leída dentro de una política móvil de las compañías, que deben ser encaradas por diferentes áreas, ya que si no quedaría sesgada por ciertos intereses que pueden limitar la capacidad de una app.

En próximas entradas seguiremos tratando de hablar algo mas de la política móvil de una empresa.

lunes, 4 de mayo de 2015

Se viene el Apple WWDC 2015


A partir del próximo 8 a 12 de Junio se desarrolla en San Francisco California el evento anual de desarrolladores de Apple, es el evento donde la empresa de la manzana saca todos sus desarrolladores a la "calle" para que estén en contacto con los que trabajamos con sus productos y tecnologías. 
Este evento se realiza todos los años y se realizan tanto charlas teóricas como laboratorios prácticos, aprovechando también para hacer anuncios relacionados al software y en pocas oportunidades relacionadas con hardware. Este año se esperan anuncios en ambos los sentidos.
A nivel hardware los comentarios hablan de la presentación de un nuevo Apple TV y a nivel de software de una nueva versión de IOS, la 9.
Pero una de las cosas que mas se esperan son las novedades con respecto Apple Watch, frameworks y herramientas de desarrollo.
Este año sera la primera vez que puedo participar, y me tomo por sorpresa, ya que el ticket lo obtuve previa inscripción via un sorteo mundial que realiza Apple.
Como es la primera vez la idea es también vivir el aire de emprendedurismo tecnológico de San Francisco.
Espero por este medio poder transmitir lo que se vive en el #WWDC2015.